Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

L’Oriental Paris

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre L’Oriental Paris et tout client effectuant un achat sur le site.

Elles s’appliquent à toutes les ventes de produits de parfumerie et de musc proposés en ligne.

2. Produits

Les produits sont décrits avec le plus grand soin afin de fournir au client une information complète et précise.

Les photographies, textes et illustrations sont présentés à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

L’Oriental Paris se réserve le droit de modifier à tout moment sa collection ou les caractéristiques de ses produits.

3. Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

L’Oriental Paris peut ajuster ses tarifs à tout moment, mais le prix appliqué au client restera celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne les produits souhaités et valide sa commande après avoir rempli les informations demandées.

Une confirmation de commande est ensuite envoyée par e-mail une fois le paiement validé.

La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement proposé sur le site.

Les transactions sont entièrement sécurisées.

Les données bancaires ne sont ni enregistrées ni conservées par L’Oriental Paris.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande.

Les délais de livraison sont précisés lors du processus d’achat.

L’Oriental Paris met tout en œuvre pour respecter ces délais, mais ne pourra être tenue responsable d’un retard indépendant de sa volonté (transporteur, conditions météorologiques, etc.).

7. Responsabilité

La responsabilité de L’Oriental Paris ne saurait être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat imputable au client, à un tiers imprévisible et insurmontable, ou à un cas de force majeure.

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des achats et la gestion de la relation client, conformément à la politique de confidentialité de L’Oriental Paris.

9. Litiges

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux dispositions du Code de procédure civile français.

10. Modification des CGV

L’Oriental Paris se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente.

Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.

 

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